Inden for en kort årrække vil det danske kobbernet, som i næsten 150 år har været fundament for fastnettelefonerne, blive lukket ned. Denne ændring markerer et teknologisk fremskridt for de fleste, men for 160.000 danskere, hvoraf mange er ældre, kan nedlukningen føre til social isolation og store udfordringer. Allerede inden december 2025 er 176 centraler lukket, primært i Nordsjælland.

Fastnettelefonen er et velkendt og pålideligt kommunikationsmiddel for mange ældre. Teknologien er intuitiv og tryg, hvilket gør det muligt for dem at holde kontakten med omverdenen uden de teknologiske barrierer, som nyere enheder kan skabe.

Studier viser, at mange ældre har en stærk følelsesmæssig tilknytning til deres fastnettelefon, som for dem repræsenterer stabilitet og sikkerhed. Med lukningen af kobbernettet står mange ældre over for en udfordring, da overgangen til en smartphone med touch-skærm kan virke både kompliceret og overvældende. Uden tilstrækkelig støtte kan denne omstilling udløse følelser af angst og usikkerhed – og i værste fald føre til social isolation.

Samtidig har mange ældre haft deres fastnetnummer i årtier, hvilket har gjort det til en del af deres identitet. Når fastnettelefonen forsvinder, mister de derfor ikke bare en teknologisk enhed, men også et stykke af deres historie og kontakt til omverdenen. Et uforudset problem kræver handling og støtteSelvom nedlukningen af kobbernettet kan virke som et nødvendigt skridt mod digitalisering, understreger situationen vigtigheden af at støtte ældre i overgangen til nye kommunikationsmidler.

En undersøgelse fra Ældresagen viser fx, at mange ældre føler sig digitalt ekskluderet og oplever nye teknologier som uoverskuelige og fremmedgjorte. Med den rette hjælp og forberedelse kan de ældre få adgang til alternativer, der gør det muligt for dem at bevare deres kontakt til venner og familie.

Telenabler opfordrer pårørende og samfundet til at være opmærksomme på denne udfordring og bakke op om løsninger, der kan hjælpe de ældre med en tryg overgang, når fastnettelefonen forsvinder.